Business Intelligence aplicado na gestão de estoque: caso de uma empresa varejista de pequeno porte

C. Gouveia Aguiar, S. Gomes Soares Alcalá

Revista de Gestao e Secretariado Vol. 15, nº. 2, pp. 1 - 20

Resumen:

Business Intelligence(BI) é um conjunto de técnicas que auxiliam as organizações a tomarem decisões impulsionadas por dados, possibilitando o acesso interativo e, muitas vezes, em tempo real às informações. Desta forma, sua aplicação proporciona análises precisas do negócio, contribuindo para o acompanhamento de metas, projeção de resultados, identificação de oportunidades e antecipação de riscos. Portando, o objetivo deste trabalho é criar uma solução de BI, utilizando dados extraídos de um Enterprise Resource Planning(ERP),para auxiliar a gestão de estoque em uma empresa varejista de pequeno porte, especializada em artigos para festas. O desabastecimento das gôndolas e a inconsistência entre as informações do sistema e do ambiente real são alguns fatores impulsionaram o desenvolvimento do trabalho. Logo, diante da gestão de estoque ineficaz e do limitado acesso a informações estratégicas, desenvolveu-se uma solução de BI na empresa seguindo etapas de análise do problema, seleção, extração e tratamento de dados, modelagem do banco de dados, implementação do BI e teste e avaliação. Assim, foram desenvolvidos dois dashboardsfocados, respectivamente, no relatório geral de estoque e no acompanhamento do estoque de segurança, por meio dos quais é possível avaliar os níveis de estoque e a movimentação dos produtos, traçar estratégias com base em análises históricas e identificar a necessidade de se emitir novos pedidos de compra por produto. Os resultados alcançados foram positivos, destacando aprimoramentos notáveis na eficácia do gerenciamento de estoque e consolidando os processos de tomada de decisão por meio do acesso ágil e interativo a informações estratégicas.

Palabras Clave: Business Intelligence. Gestão de Estoque. ERP. Power BI. Pequena Empresa.

Referencia DOI: https://doi.org/10.7769/gesec.v15i2.3457

Publicado en papel: Febrero 2024.

Cita:
C. Gouveia Aguiar, S. Gomes Soares Alcalá, Business Intelligence aplicado na gestão de estoque: caso de uma empresa varejista de pequeno porte. Revista de Gestao e Secretariado. Vol. 15, nº. 2, pp. 1 - 20, Febrero 2024.